الأسئلة الشائعة
إجابات سريعة عن أكثر ما يُسأل عنه.
للزبائن
هل الخدمة مجانية؟
نعم، إرسال الطلب مجاني تمامًا ولا يتطلب إنشاء حساب. تتفق على سعر العمل مباشرة مع الحرفي.
كم يستغرق الرد؟
نسعى للاتصال بك خلال 30 دقيقة من إرسال الطلب. قد يتأخر ذلك قليلًا خارج أوقات العمل.
كيف تختارون الحرفي؟
نرشّح لك حرفيًا موثّقًا يعمل في حرفتك وبلديتك، ونراعي توفره وسرعة ردّه.
هل يظهر رقم هاتفي للجميع؟
لا. لا يصل رقمك إلا إلى الحرفي الذي نختاره لك.
من يحدد السعر؟
أنت والحرفي. يتفق الطرفان على السعر قبل بدء العمل، ولا نتدخل فيه.
ماذا لو لم يعجبني العمل؟
راسلنا عبر واتساب برقم طلبك ونتابع الأمر مع الحرفي.
في أي المناطق تعملون؟
نبدأ بالجزائر العاصمة، ونتوسع تدريجيًا نحو ولايات أخرى.
للحرفيين
كيف أنضم؟
اضغط "انضم كحرفي"، اختر حرفتك وبلديتك وأدخل بياناتك. سنتصل بك للتحقق من حسابك.
هل التسجيل مجاني؟
نعم. التسجيل واستقبال الطلبات مجانيان حاليًا، ونُعلمك مسبقًا بأي تغيير.
كيف يتم التحقق؟
نتصل بك ونطلب بعض المعلومات والمستندات اللازمة للتأكد من هويتك وخبرتك.
كيف أستقبل الطلبات؟
نتواصل معك عبر الهاتف أو واتساب عند وصول طلب يناسب حرفتك ومنطقتك.
هل يمكنني إيقاف الطلبات مؤقتًا؟
نعم، أخبرنا ونوقف حسابك مؤقتًا في أي وقت.